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Expédition

Combien de temps prend l'expédition?
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. L'expédition standard prend 3 à 7 jours ouvrables. L'expédition express prend 1 à 2 jours ouvrables. La livraison gratuite aux États-Unis est disponible pour les commandes éligibles de plus de 99 $.

Expédiez-vous à l'international?
TechNova ne dessert actuellement que des clients aux États-Unis.

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Vous recevrez un e-mail de suivi une fois votre commande expédiée.

Retours

Quelle est votre politique de retour?
Les articles éligibles peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison s'ils sont inutilisés et dans leur emballage d'origine. Certaines exclusions peuvent s'appliquer.

Comment initier un retour?
Contactez-nous à support@technovaonline.com ou appelez le +1 606 576 9576 pour initier un retour.

Quand recevrai-je mon remboursement?
Les remboursements sont généralement traités dans les 5 à 10 jours ouvrables après réception et inspection de votre retour.

Produits

Vos produits sont-ils couverts par une garantie?
Le support de garantie est disponible sur les produits éligibles. La couverture varie selon le produit et le fabricant. Veuillez vous référer à la page du produit pour les détails spécifiques de la garantie.

Les produits sont-ils neufs?
Oui, tous les produits vendus sur TechNova sont neufs.

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Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay et Google Pay.

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Oui, notre paiement est sécurisé par SSL.

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Oui, la commande en tant qu'invité est disponible chez TechNova.

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Contactez notre équipe de support à support@technovaonline.com ou appelez le +1 606 576 9576. Nous répondons dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h HAE.